Unglaublich unqualifizierter Herr am Schalter. Unhflich. Laut ghnend. Konnte uns mit nichts weiterhelfen. Bin langjhrige Kundin und total enttuscht. Mitarbeiter war total unfreundlich, desinteressiert und machte keinerlei Anstalten mir zu helfen. Parkhaus ist sehr schwer zu finden. Schade. Werde nchstes mal wieder zu sixt oder alamo gehen. Nicht zu empfehlen.
Nette Leute, schneller Service
Ein Stern ist schon sehr grosszgig. Ich bin Europcar Business Kunde und wurde noch nie an einer Station in ganz Deutschland so schlecht behandelt! Ich habe einen 5er BMW, oder vergleichbar, bestellt. Mir wurde ein VW Polo, ohne Navi, hingestellt mit den Worten: Ist ja wohl besser als Laufen, oder? Auf meine Beschwerde bekam ich zu hren: Nun haben sie sich mal nicht so.
Laut car2go fhrt diese Filiale - neben der Filiale am Hauptbahnhof - als einzige Fhrerscheinvalidierungen in-/rund um Frankfurt durch. Nun gut. Bevor ich mich extra auf den Weg gemacht habe, habe ich noch bei Europcar angerufen und mir besttigen!!! lassen, dass diese Filiale Fhrerscheinvalidierungen durchfhrt.Dort angekommen sagt mit der Herr mit Migrationshintergrund, dass dies nicht (mehr) gehe. Ich bin aufgebracht, HABE ICH ES MIR DOCH VORHER NOCH VON !!! EUROPCAR !!! telefonisch besttigen lassen und bin dafr extra - 35 km - nach Frankfurt gefahren.Besitzt der dann doch die Frechheit mich zu maregeln und mit dem lapidaren Hinweis, der Hauptbahnhof sei nicht so weit, abzuspeisen. Nein, ich mchte zur Rushhour nicht noch weiter in die Innenstadt und genauso wenig nochmals Parkgebhren bezahlen.Nachdem ich mich ber diese Unverschmtheit ausgelassen habe, hat er auch noch bei der Filiale am Hauptbahnhof angerufen um die Kollegen vorzuwarnen, dass man mir dort die Validierung verweigert, falls ich es nun dort versuchen sollte.Geht's noch???@car2go und die Personalverantwortlichen @Europcar: Die brigen Rezensionen sprechen fr sich. Wie langen wollen Sie Kunden derartigem Gebaren noch aussetzen?
Kaum zu finden... Auto ungewaschen, innen schmutzig und ohne jegliche Einweisung bernommen. Manual nur in deutsch... fr unsere kanadische Freundin kaum zu bewltigen
Europcar Frankfurt Am Main ist eine deutsche Autovermietung mit Sitz in Frankfurt, Brandenburg. Europcar Frankfurt Am Main befindet sich in der Europa Allee 6 1.Og Ladenstrasse/Naehe, McDonald's, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland.
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